Để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách khi đên với Mai Châu, Nhà sàn số 2 và 19 chuyến cung cấp các dịch vụ nhà nghỉ, ăn uống, lửa trại, văn nghệ - âm thanh – ánh sáng… Nhà sàn số 2 của chúng tôi được đánh giá là rộng và đẹp nhất khu vực Bản Lác Mai Châu, phục vụ được 1000 khách / ngày , nhà sàn thoáng mát, vị trí đẹp, đầy đủ tiện nghi (chăn , màn, gối đệm, tắm nóng lạnh phục vụ mùa đông ...) nhà sàn gần các điểm du lịch như: Hang Chiều, Chợ Mai Châu.....Đặc biệt nhà sàn 2 và 19 của chúng tôi có hệ thống nhà về sinh rộng và sạch sẽ nhất tại bản. Với chất lượng dịch vụ tốt nhất, nhiệt tình và chu đáo, các bạn yên tâm khi đến với nhà sàn số 2 và 19.
Với độ cao từ 200-1.500m so với mực nước biển, đã đem lại cho Mai Châu khí hậu mát mẻ, trong lành quanh năm. Con người Mai Châu có tấm lòng chân thật, đôn hậu. Họ làm "du lịch" với tất cả những gì vốn có, giới thiệu với du khách nét đẹp của bản- mường qua những nếp nhà sàn xinh xắn, những tấm thổ cẩm với hoa văn sắc nét và hương vị xôi "đồ" thơm dịu dàng trong bài thơ "Tây Tiến" của Quang Dũng- "Mai Châu mùa em thơm nếp xôi".
Mai Châu được biết đến là điểm du lịch văn hoá, sinh thái hấp dẫn của tỉnh Hòa Bình. Đến với vùng đất này là đến với những thôn, bản của người dân tộc, sống trong ngôi nhà của họ, thưởng thức các món ăn, văn hóa bản địa và khám phá thiên nhiên, núi rừng tại đây.